Заметки о том, как продавать на маркетплейсах и не работать в минус
Веду эти записи для себя: чек-листы, расчёты и выводы из ошибок. Выкладываю, потому что так проще делиться с коллегами.
- Возвраты: что проверять, пока товар едет обратно
Порядок действий, когда покупатель оформил возврат, и как не потерять деньги на браке, который браком не является.
- Юнит-экономика на одной странице
Как я считаю, зарабатываю ли я на конкретном товаре, и почему выручка в отчёте ничего не говорит.
- Поставки на склад: чек-лист перед отгрузкой
Список, который висит у меня на стене рядом с упаковочным столом. Каждый пункт появился после конкретной ошибки.
- Карточка товара: что реально влияет на конверсию
Разбор того, что я меняла в карточках за полгода и что из этого дало результат.
- С чего я начинала и что сделала бы иначе
Первые три месяца на маркетплейсах: ошибки, которые стоили дороже всего.